Over congestie
Wachtlijst
- Waar vind ik wachtlijstinformatie van congestiegebieden?
- Wat bepaalt mijn positie op de wachtlijst?
- Moet ik mijn offerte tekenen voor een plek op de wachtlijst?
- Zijn er kosten verbonden aan een ondertekende offerte?
- Kan ik mijn transportverzoek nog aanpassen? Bijvoorbeeld om meer capaciteit aan te vragen?
Maatschappelijk prioriteren
- Wat zijn congestieverzachters?
- Wat is maatschappelijk prioriteren?
- Krijgen klanten met maatschappelijke prioriteit ook meteen capaciteit?
- Kan maatschappelijk prioriteren ertoe leiden dat andere klanten lager op de wachtlijst komen?
- Kan ik mijn aanvraag voor maatschappelijke prioriteit ook op een later moment indienen?
- Hoe wordt de volgorde van de wachtlijst bepaald binnen de prioriteringscategorie?
- Wordt bij vrijgave van transportcapaciteit door Tennet ook gekeken naar de transportaanvragen met prioriteit van de regionale netbeheerders?
- Is maatschappelijke prioriteit overdraagbaar naar een volgende eigenaar van de aansluiting?
- Mijn aanvraag voor maatschappelijke prioriteit is afgewezen. Wat nu?
Staat uw vraag er niet tussen?
Neem dan contact op met onze klantenservice voor zakelijke klanten. Wij zijn van maandag t/m vrijdag tussen
08.30 – 16.30 uur bereikbaar via 088 896 33 33.
Let op: het wijzigen van gegevens kunt u niet telefonisch doorgeven. Regel het online via Mijn Stedin Zakelijk of stuur een e-mail met uw vraag of verzoek naar klantenservice@stedin.net. U ontvangt gemiddeld binnen 3 werkdagen een reactie op uw e-mail.