0:02 / 1:00

Praktische tips

Onderstaande praktische tips kunnen u helpen om het uur dat u geen stroom of gas heeft zo aangenaam mogelijk te maken.






Zet de verwarming iets hoger op een frisse dag.
Verwarm alvast water voor koffie of flesvoeding.
Open elektrische rolluiken voordat de stroom eraf gaat.
Overleg met de alarmcentrale wat u moet doen met uw alarm.
Schakel uw vaste telefoon door naar uw mobiel om bereikbaar te blijven.

Hoe verloopt uw afspraak?

Wilt u weten wat u kunt verwachten tijdens de afspraak? En hoe u zich op de afspraak voor kunt bereiden? Uiteraard doen wij ons best om het vervangen van de meter(s) zo snel mogelijk te laten verlopen. Lees hieronder wat u zelf kunt doen.

 Let op! Tijdens de werkzaamheden heeft u ongeveer een uur geen stroom en gas. Gebruikt u medische apparatuur?
    Informeer dan uw (wijk)verpleegkundige, huisarts of andere relevante contactpersonen.

Zorg ervoor dat er iemand van 18 jaar of ouder aanwezig is.
Maak de ruimte waar de meter(s) hangt van tevoren helemaal leeg.
Haal de stekkers van uw gevoelige apparaten uit het stopcontact.
Onze monteur kan zich legitimeren, vraag gerust naar zijn legitimatiebewijs.
Het ophangen van de elektriciteits- en/of gasmeter duurt ongeveer één uur.
Na plaatsing controleert onze monteur de binnenleiding op lekken.
Controleer en onderteken de meterstanden die onze monteur noteert.
Mogelijk belt onze controleur onverwachts aan om de installatie te checken.

Voorbereidende werkzaamheden

Soms komt onze monteur eerst kijken voordat hij de slimme meter plaatst. Of vragen wij u foto’s van uw meterkast op te sturen via onze website. Dit gebeurt steekproefsgewijs. Zo kunnen wij de situatie in de meterkast inventariseren en zorgen we ervoor dat de wissel van de meter(s) niet meer tijd in beslag neemt dan nodig.

U herkent een Stedin-monteur aan de bedrijfskleding. Vraag gerust om zijn legitimatiepas.

Vragen over "slimme meter"