Veelgestelde
vragen

Hoe herken ik spanningsproblemen?

Spanningsproblemen herkent u bijvoorbeeld aan lichten die vaker knipperen (te lage spanning) of zonnepanelen die geen stroom meer terugleveren of zichzelf, tijdelijk, uitschakelen (te hoge spanning).

Knippert het licht voortdurend en/of werkt apparatuur niet goed (uitgezonderd omvormers van zonnepanelen) door de spanningsproblemen? Bel dan het Nationaal Storingsnummer: 0800-9009 (gratis). 

Let op: het uitschakelen van de omvormer van zonnepanelen meldt u niet via het Nationaal Storingsnummer. Maak hiervoor een melding in Mijn Stedin. Zo weten we waar we spanningsproblemen moeten verhelpen.