Veelgestelde
vragen

Hoe kan ik een klacht indienen?

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wanneer u toch niet tevreden bent over de wijze waarop wij onze werkzaamheden uitvoeren, kunt u een klacht indienen. Wij streven ernaar om binnen 3 weken uw klacht op te lossen. Als dat niet lukt, krijgt u zo snel mogelijk bericht van ons. Wij zijn wettelijk verplicht om binnen 8 weken een klacht op te lossen.

Neem telefonisch contact op met onze Klantenservice. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor als u een klacht heeft. Of vul ons klachtenformulier in.